Airwallex vs. Stripe: Welcher Zahlungsabwickler ist der richtige für Ihr Unternehmen?

Sie haben Stripe und Airwallex wahrscheinlich schon mehrfach verglichen. Auf den ersten Blick wickeln beide Plattformen internationale Zahlungen reibungslos ab – je nach Geschäftsumfeld kann die eine jedoch deutlich bessere Dienste leisten als die andere.

Nach tagelanger Recherche würde ich sagen, dass Airwallex ein nahezu identisches Entwicklererlebnis wie Stripe bietet, allerdings mit etwas niedrigeren Gebühren: 3,4 % + 0,30 $ pro internationaler Kartentransaktion im Vergleich zu 3,5 % + 0,30 $ bei Stripe. Der einzige große Unterschied ist die aufwendige Einrichtung bei Stripe, abgesehen natürlich davon, dass Airwallex keine Privatkunden bedient. Es gibt jedoch Nuancen, die Sie interessieren könnten. Nutzer von Websites wie TrustPilot und G2 bemerken beispielsweise einen Nachteil: Die mobile App von Airwallex sendet keine Zahlungsbenachrichtigungen in Echtzeit. Stripe hingegen bietet insgesamt ein komfortableres Erlebnis.

In diesem Leitfaden habe ich die Recherche für Sie übernommen – Sie müssen weder Google noch ChatGPT fragen. Im Folgenden finden Sie alles, was Sie zum Vergleich von Stripe und Airwallex benötigen: von Preisen und Funktionen bis hin zu Entwicklertools und Support.

Ich beginne mit den Aussagen echter Nutzer und gehe dann auf Benutzerfreundlichkeit, Integration und Zuverlässigkeit ein – und stelle sogar einige alternative Plattformen vor, die Sie vielleicht noch nicht in Betracht gezogen haben. Los geht’s!

Vergleichen Sie Stripe und Airwallex auf TrustPilot (Stand 2025).

Betrachtet man die öffentlichen Bewertungen auf Trustpilot, erreicht Airwallex eine Bewertung von 3,2 von 5 Punkten von über 1.700 Nutzern – ein relativ gutes Ergebnis im Vergleich zu Stripes niedrigerem Durchschnitt von 2,0 bis 2,1, basierend auf mehr als 16.000 Bewertungen. Allerdings ist die Anzahl der Bewertungen entscheidend. Mit insgesamt weniger Nutzern hat Airwallex möglicherweise einfach noch nicht die gleiche öffentliche Aufmerksamkeit wie Stripe erreicht.

Airwallex-Nutzer sprechen oft von einer intuitiven Benutzeroberfläche, einem reibungslosen Onboarding-Prozess, wettbewerbsfähigen Wechselkursen und zuverlässiger Unterstützung für Transaktionen in mehreren Währungen. Einige Rezensenten heben Nachteile wie verzögertes Onboarding, gelegentliche Sperrungen von Guthaben und die offensichtliche Tatsache hervor, dass Airwallex nicht für Privatpersonen, sondern nur für Unternehmen verfügbar ist.

Stripe hingegen hält sich stabil – aber nicht ohne Kritik. Während 10–15 % der Nutzer das klare Design und die unkomplizierte Einrichtung loben, vergeben bemerkenswerte 49 % nur einen Stern. Die häufigsten Beschwerden betreffen plötzliche Kontosperrungen, verzögerten Zugriff auf Gelder und eine unzureichende Streitbeilegung. Der Kundensupport wird oft als langsam, unpersönlich und schwer zu eskalieren beschrieben – insbesondere bei Händlern mit hohem Risiko oder hohem Volumen.

Kurz gesagt: Airwallex ist möglicherweise die bessere Wahl für kleine und mittlere Unternehmen mit grenzüberschreitendem Zahlungsbedarf. Stripe hingegen ist eine entwicklerfreundliche Plattform, die es Einzelunternehmern, Freiberuflern und Einzelunternehmern ermöglicht, Konten in vielen unterstützten Ländern zu eröffnen.

Vergleichen Sie Stripe mit Airwallex auf G2 (Stand 2025)

Auf G2 ist der Kontrast zwischen Stripe und Airwallex noch deutlicher, wenn man die Anzahl der Bewertungen betrachtet – nur 42 Bewertungen für Airwallex im Vergleich zu 805 für Stripe. Das allein wirft Fragen hinsichtlich Sichtbarkeit und Akzeptanz auf.

Dennoch erreicht Airwallex im Jahr 2025 eine beeindruckende Bewertung von 4,5 von 5 Sternen, wobei fast 90 % der Nutzer der Plattform fünf Sterne geben. Rezensenten heben immer wieder die Stärken von Airwallex im Bereich globaler Zahlungen, wettbewerbsfähiger Wechselkurse und optimierter Kostenverwaltung hervor. Die Plattform wird häufig kleinen und mittleren Unternehmen mit internationalen Aktivitäten empfohlen – insbesondere solchen, die Multi-Currency-Wallets, virtuelle Karten oder Integrationen mit Tools wie Xero und QuickBooks nutzen.

Zu den Nachteilen zählen häufige Bedenken hinsichtlich der langsamen KYC-Verifizierung, der unzureichenden Dokumentation der Kartenfunktionen und der je nach Region inkonsistenten Leistung der mobilen App.

Stripe bleibt mit 805 Bewertungen und einem Durchschnitt von 4,3 ein Schwergewicht in diesem Bereich – insbesondere bei Entwicklerteams in den Bereichen SaaS, Marktplätze und digitale Dienste. Stripe wird regelmäßig für seine leistungsstarke API, die elegante Benutzeroberfläche und den guten Ruf seiner Marke gelobt. 68 % der Nutzer gaben fünf Sterne – eine beeindruckende Zahl angesichts der vielen Bewertungen. Doch Stripe hat natürlich auch seine Tücken. Häufige Beschwerden betreffen instabile APIs, komplexe oder undurchsichtige Preise, eingeschränkte Möglichkeiten zur Streitbeilegung und Berichte über Kontosperrungen ohne Vorwarnung.

Insgesamt eignet sich Stripe laut G2-Bewertungen hervorragend für Unternehmen mit eigenen Entwicklungsressourcen und der Fähigkeit, die technischen Herausforderungen zu meistern. Wenn Sie jedoch Wert auf Einfachheit, transparente Gebühren oder einen stärkeren regionalen Support legen, ist Airwallex möglicherweise die bessere Wahl.

Kernfunktionen (Stand 2025)

Wenn man sich die Kernfunktionen von Stripe und Airwallex genauer ansieht, fällt auf, dass beide natürlich globale Zahlungen unterstützen (Captain Obvious), der größte Unterschied liegt jedoch in der Art und Weise, wie sie dies tun.

Airwallex setzt stark auf grenzüberschreitende Funktionalität und bietet Ihnen Multi-Währungs-Wallets, lokale Kontodaten in verschiedenen Ländern sowie virtuelle oder physische Karten mit sofort einsatzbereiter Ausgabenkontrolle. Das eignet sich hervorragend für Unternehmen, die international Geld überweisen – beispielsweise wenn sie Lieferanten in mehreren Währungen bezahlen oder Karten an Teams in verschiedenen Regionen ausstellen. Sie können Guthaben verwalten, ohne zu automatischen Umrechnungen gezwungen zu sein, und alles zentralisieren. Die Abrechnungstools sind vorhanden, aber relativ spartanisch. Wenn Sie also Abonnements anbieten oder komplexe Abrechnungsabläufe benötigen, werden Sie wahrscheinlich die API oder ein Plug-in eines Drittanbieters verwenden.

Stripe hingegen ist eher eine All-in-One-Checkout-Engine. Es deckt Karten, Wallets, ACH und BNPL (Buy Now Pay Later) ab – das gesamte Spektrum. Auch wenn Airwallex keine echten Multi-Währungs-Wallets bietet, unterstützt es über 135 Währungen und glänzt bei der Abrechnung. Sie erhalten detaillierte Kontrollmöglichkeiten für Abonnements, nutzungsabhängige Abrechnung, intelligente Wiederholungsversuche und automatisiertes Mahnwesen. Auch die Auszahlungen sind flexibler – mit Echtzeitoptionen und Tools wie Stripe Connect für die Verwaltung von Mehrparteien-Zahlungsflüssen.

Was bedeutet das? Airwallex ist ideal, wenn Sie grenzüberschreitend Geld verwalten und Ihre Finanzen im Griff behalten möchten. Stripe ist die bessere Wahl, wenn Sie eine Online-Plattform mit hohem Volumen betreiben und ein zuverlässiges, anpassbares Checkout- und Abrechnungssystem wünschen.

Benutzerfreundlichkeit und Einrichtung: Airwallex vs. Stripe

In puncto Benutzerfreundlichkeit und Einrichtung gehen Airwallex und Stripe etwas anders vor – hauptsächlich, weil sie für unterschiedliche Geschäftstypen konzipiert sind.

Airwallex bietet im Allgemeinen einen reibungslosen Einstieg, kann aber aufgrund der strengeren KYC-Prüfungen etwas länger dauern (schließlich arbeitet das Unternehmen nur mit Unternehmen zusammen). Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und erfüllt alle Anforderungen – sie richtet sich eher an Personen, die Finanzangelegenheiten wie grenzüberschreitende Zahlungen, Ausgaben usw. verwalten. Allerdings ist sie eher funktional als ansprechend, falls das Sinn ergibt. Die mobile App bietet die grundlegenden Funktionen, versendet aber keine Echtzeit-Zahlungsbenachrichtigungen, wie manche heutzutage vielleicht erwarten.

Stripe hingegen ist deutlich schneller einsatzbereit – insbesondere für Einzelgründer oder Entwicklerteams. Das Dashboard ist übersichtlich und leicht zu bedienen. Die Benutzer scheinen die einfache Bedienung zu schätzen, selbst wenn man kein technisches Verständnis hat. Auch die mobile App ist ein Fortschritt – sie unterstützt Echtzeit-Benachrichtigungen und ermöglicht Auszahlungen direkt vom Smartphone aus.

Airwallex ist also eher für seriöse Finanzteams geeignet, die Struktur benötigen, während Stripe sich besser für Leute eignet, die schnell vorankommen und mehr Flexibilität wünschen.

Entwickler & Integration: Airwallex vs. Stripe

Aus Entwickler- und Integrationssicht ist Stripe führend in Sachen Reife und Breite, während Airwallex einen fokussierteren, finanzorientierten Ansatz verfolgt.

Stripe wird für seine Entwicklererfahrung geschätzt – mit hochgradig anpassbaren, gut dokumentierten APIs, umfassender Webhook-Unterstützung und breiter SDK- und Plugin-Kompatibilität auf Plattformen wie Shopify, WooCommerce und anderen. Das Unternehmen ist auf Skalierbarkeit ausgelegt und daher die erste Wahl für Startups, SaaS-Produkte und Marktplatzplattformen, die Flexibilität und umfassende Automatisierung benötigen.

Airwallex hingegen bietet ein optimiertes API-Set, das auf Treasury, Devisen und grenzüberschreitende Zahlungsströme zugeschnitten ist. Es unterstützt Standard-Webhooks und bietet Integrationen mit Xero, sein Plugin-Ökosystem ist jedoch kleiner und eher auf individuelle Lösungen als auf Standard-E-Commerce-Plattformen ausgerichtet.

Kurz gesagt: Stripe zeichnet sich durch Entwicklertools und ein umfassendes Ökosystem aus, während Airwallex gezielte Funktionen für Unternehmen bietet, die sich auf Finanzgeschäfte und internationale Auszahlungen konzentrieren.

Support & Zuverlässigkeit: Airwallex vs. Stripe

In puncto Support und Zuverlässigkeit zeigen sowohl Stripe als auch Airwallex Stärken – aber auch deutliche Kompromisse, abhängig von Ihrer Risikobereitschaft und Ihren Support-Erwartungen.

Airwallex bietet grundsätzlich soliden Support per Chat und E-Mail, mit wenigen Meldungen über ungelöste Probleme. Die Streitbeilegung erfolgt eher manuell, weist aber weniger Nutzerbeschwerden auf als bei Stripe. Die Infrastruktur ist stabil und gut für Finanztransaktionen geeignet, mit minimalen Meldungen über Ausfälle oder Unterbrechungen.

Stripe hingegen agiert in großem Maßstab – und seine Infrastruktur spiegelt dies wider. Die API-Performance ist in der Regel hervorragend. Nutzer berichten jedoch häufig von Frustration über den scheinbar automatisierten Kundensupport sowie über Streitigkeiten oder Kontosperrungen, die schwer zu eskalieren oder zu lösen sind. Dies kann insbesondere für Unternehmen in regulierten oder risikoreichen Branchen problematisch sein.

Airwallex bietet Finanzteams jedoch eine geringere Zuverlässigkeit, während Stripe Skalierbarkeit mit technischer Stärke verbindet – allerdings mit mehr Aufwand bei Support und Kontoverwaltung.

Fazit

• Wählen Sie Airwallex, wenn Sie Wert auf kostengünstige globale Zahlungen, Multiwährungs-Wallets und Business-Finanztools legen.
• Wählen Sie Stripe, wenn Sie flexible APIs, wiederkehrende Abrechnungen und einen reibungslosen Checkout benötigen – seien Sie jedoch auf strengere Compliance-Prüfungen vorbereitet.

Beide Plattformen haben ihre Vor- und Nachteile. Wägen Sie daher Gebühren, Funktionen und Nutzerbewertungen sorgfältig ab, bevor Sie sich entscheiden. Sollte keine der beiden Plattformen perfekt passen, könnten Alternativen wie Adyen, PayPal oder Wise eine Überlegung wert sein.

Welche Plattform passt am besten zu Ihrem Unternehmen? Die Antwort liegt in Ihrem Zahlungsfluss, Ihrem Kundenstamm und Ihrer Wachstumsstrategie.